OFERTAPor forma a oferecer um serviço de excelência, a INFLUENTCARE, LDA necessita de alguns dados pessoais dos clientes, como por exemplo o nome, morada e telefone de contacto.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
- RAFAEL RAMALHO – INFLUENTCARE, LDA
NIF: 515734136
MORADA: Rua Bispo Dom Florentino Andrade e Silva loja 82
4520-176 Santa Maria da Feira
CONTACTO: 256 364 020
Recolha de dados de carácter pessoal
Ao abrir uma conta ou realizar uma compra na INFLUENTCARE, recolhemos dados de carácter pessoal sobre si.
O termo “dados de carácter pessoal” designa todos os dados que permitem identificar um indivíduo, nomeadamente, o nome, apelido, e-mail, morada, bem como qualquer outra informação que opte por comunicar à INFLUENTCARE.
Para os fins de combate à fraude, a INFLUENTCARE poderá conservar informações relativas às transações realizadas.
Objetivo da recolha de dados
Os dados de carácter pessoal são recolhidos para responder a um ou mais dos seguintes objetivos:
Gerir as suas encomendas;
Elaborar estatísticas comerciais, efetuar estudos de mercado e comportamentais;
Constituir e gerir arquivos de prospeção, o que inclui, nomeadamente, operações técnicas como a normalização, o enriquecimento e a duplicação;
Efetuar operações relativas à gestão dos clientes;
Selecionar uma clientela para realizar ações de prospeção e de promoção;
Respeitar as nossas obrigações legais e regulamentares;
Lutar contra a fraude nas condições definidas no ponto seguinte.
A INFLUENTCARE não cede a terceiros os dados sobre os seus clientes para fins comerciais, com excepção da empresa que irá utilizar esses dados para conseguir fazer a entrega das suas encomendas na morada indicada por si. Esta empresa é obrigada a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados fornecidos que, para o efeito, tenha acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possua.
Na INFLUENTCARE, as categorias de pessoas com acesso aos seus dados pessoais são, nos limites impostos pelas respectivas funções, o departamento comercial, os serviços administrativos, o serviço técnico e os serviços encarregues do controlo.
Podem ser igualmente destinatários dos seus dados de carácter pessoal os organismos públicos, exclusivamente no âmbito das obrigações legais, os auxiliares de justiça, representantes ministeriais e os organismos encarregues de efectuar a recuperação de dívidas.
Combate à fraude
Para combater a fraude, a INFLUENTCARE implementou um dispositivo que aplica listas de exclusão, que pode levá-lo a:
Pedir, para segurança da transação, determinados elementos comprovativos uma vez efetuado o pagamento;
Bloquear a sua encomenda se a sua conta cliente já tiver sido utilizada para cometer alguma fraude;
Destinatários dos dados recolhidos.